Pocket Lab — 您的信用卡回饋計算助手
Email：motor1688@gmail.com 用於正式問題回報、訂閱與退款協助、規則計算疑義（1-3 個工作天回覆）
Threads：@pocket_lab_tw 公告、功能介紹、社群互動，日常小問題回應較即時
Q：如何新增一張信用卡？
A：在「我的卡片」頁點下方「卡片管理」進入卡片庫，從支援的卡片清單中挑選後加入即可。免費版可加入 2 張主力卡與 1 張自建卡。
Q：為什麼回饋金額跟銀行帳單對不起來？
A：各銀行四捨五入、無條件捨去等進位規則不同，可能與名目費率略有差異。實際入帳金額以各銀行判定為主。我們會持續更新規則，盡力與銀行對齊。
Q：訂閱 Pro 版的問題（取消、退款、續訂）
A：訂閱由 Apple App Store 管理。請至 iPhone「設定 → Apple ID → 訂閱項目」查看與管理您的訂閱。退款請透過 Apple 申請退款。
Q：7 天免費試用何時開始扣款？
A：試用期間結束後若未取消，將自動續訂並開始扣款。可隨時於 Apple 訂閱管理中取消。
Q：如何匯出我的記帳資料？
A：Pro 用戶可在「記帳歷史」頁點「匯出」按鈕，匯出為 CSV 或 PDF 格式。
Q：為什麼某張卡的活動「已額滿」?
A：app 會自動偵測各銀行公告的加碼活動是否已額滿。額滿後刷該通路將回到基礎回饋率，建議改用其他卡片。
Q：換手機或重新安裝 app 後資料會不見嗎？
A：app 內提供手動備份與還原功能，建議在換手機或重新安裝前先在「設定」頁進行備份，再於新裝置還原即可保留所有記帳資料與卡片設定。
Q：發現規則計算錯誤或想新增卡片？
A：歡迎來信 motor1688@gmail.com 回報，附上具體案例（卡片、消費通路、金額）有助於我們快速處理。
刷卡回饋管家由獨立開發者 Pocket Lab 製作，專注於台灣信用卡回饋自動計算與帳單追蹤。我們持續更新支援的卡片與規則，並歡迎使用者回饋。